Coaching personnalisé À distance
Dernière mise à jour : 18/11/2021
Description

Conduite de projet
- connaître les étapes clés de la gestion de projet
- utiliser les différents outils de conduite de projet et faire le choix des plus pertinent en fonction du contexte
- intégrer les relations humaines et identifier les comportements clés dans la réussite de projet
Expérience client
- définir et mettre en oeuvre des parcours clients performants
- créer plus de valeur pour les clients et la société
- acquérir les bonnes pratiques pour se différencier Smarketing
- optimiser la stratégie commerciale en alliant les sales et marketing
- qualifier les cibles à toucher - renforcer la relation client tout au long du cycle de vie
- mettre en place une nouvelle offre et planifier son lancement
Objectifs de la formation
- Conduire un projet
- Gérer l'expérience client
- Maitriser le Smarketing
Modalités pédagogiques
Parcours individuel
Un encadrement est à la disposition du stagiaire tant sur le plan technique que pédagogique, par mail (info@eedge.fr) ou par téléphone (0385437506) avec un délai de réponse maximum de 48 heures.
Moyens et supports pédagogiques
Formation en visio avec un formateur expérimenté
Formation sur mesure adaptée aux besoins du demandeur
Profil du / des Formateur(s)
Formateur expérimenté dans le domaine du Management
Modalités d'évaluation et de suivi
Test de niveau
4 modules sur une durée moyenne de 5h
Évaluation des acquis par séquence sous forme d'auto évaluation
Évaluation finale / test / quizz évaluatif
Certificat de réalisation